Tickets
Incidencias y seguimiento, con zona de planificación para organizar cargas antes de ejecutarlas.
Software para equipos que salen al terreno
Gestiona intervenciones, documentación y equipos desde un único punto
Satify agrupa ticketing y planificación, mantenimiento preventivo por intervalos, seguimiento de obras y partes de trabajo, control de fichajes y presencia del equipo, gastos documentados con albaranes e informes, con una vista móvil donde los técnicos registran trabajo al momento.
- Escritorio y módulo móvil dedicados
- Planificación de tickets y preventivos
- Fichajes, vacaciones y presencia del equipo
- Partes, notas de gasto y albaranes conectados
Lo que necesitas día a día
Módulos reales sobre los que trabaja Satify — tickets, preventivos, trabajo de campo, control de presencia y maestros de negocio.
Preventivos
Planes de mantenimiento por cliente y obra con intervalo de días, anticipación en la planificación del ticket y registro de ejecuciones vinculadas a cada intervención generada.
Partes de trabajo
Registro consolidado por intervención, resúmenes y consulta de detalle tanto operativa como desde el módulo movilizado.
Obras
Contexto de proyecto y ubicación donde encajan las intervenciones y materiales relacionados.
Control de fichajes y presencia
Gestiona los fichajes de tus empleados desde Satify: registra y revisa jornadas, detecta desviaciones respecto a la jornada laboral, y organiza vacaciones, permisos y ausencias con el mismo criterio operativo que el resto del trabajo de campo.
Albaranes y notas de gasto
Documentación vinculada al trabajo ejecutado sin perder la traza contable posterior.
Dashboard e informes
Visibilidad ejecutiva mediante cuadros y reportes como la evolución del negocio.
Experiencia móvil
Flujos de ticket, nueva línea, clientes desde el campo y gestión rápida de contraseña.
Maestros y configuración
Clientes, vehículos, procesos, listas de valor, usuarios acreditados y tipos de ticket alineados a tu manera de trabajar.
Auditoría
Consulta de registros cuando necesitas garantizar conformidad sin burocratizar más de la cuenta.
Un flujo claro desde la llamada hasta el cierre
La aplicación ordena trabajo diario típico de servicio técnico y mantenimiento: priorizar llegada, ejecutar obra y cerrar papel.
-
1
Captura y orden
Tickets en cartera con planificación y asignaciones según recurso disponible, más preventivos que renuevan la cola con la cadencia acordada.
-
2
Ejecución con contexto
Partes conectados con obras, materiales consumidos al vuelo y actualización para backoffice desde el equipo de campo. La presencia del personal queda registrada con fichajes y calendarios de ausencia.
-
3
Formalización económica
Notas de gasto y relación con líneas que provienen de albarán, listas maestradas cuando hace falta.
Misma información desde despacho y desde la furgoneta
Construido pensando tanto para quienes coordinan desde oficina como para quienes trabajan sobre el terreno — vistas distintas, una sola base operativa.
Contacto
Envíanos tus datos y te responderemos lo antes posible sobre Satify, demos o dudas sobre el producto.